1月16日，市交通运输局党组书记、局长安东利，党组成员、副局长赵战胜到我局行政许可窗口进行调研。
安局长一行细致深入的了解了窗口行政许可，非行政许可和公共服务类（公交卡办理）等情况，并听取了近阶段的工作汇报，对下一步工作提出了具体的要求。安局长强调，窗口做为交通运输局服务群众的“前沿阵地”，要更多地听取群众建议和意见，拓宽服务渠道和提升服务水平。一是要开通公交车、公共自行车网上支付方式，为群众提供更便捷的出行；二是要增强服务意识，持续开展进社区、进学校、进农村、进企业活动，为职工、群众、学生上门办理公共交通IC卡，充分体现“服务上门”； 三是要将业务强、素质高的人员调整到窗口工作，针对行政许可要定期召开座谈会，要谈服务、谈进度、谈创新，打破常规行政许可审批流程，将多项行政许可合并为综合行政许可，提前进入项目现场指导，协助项目单位准备申请材料，使项目单位从物力、财力、效率上充分受益；四是要以实际行动为群众办事，以真诚、热情、耐心的态度服务群众，做到普件快办、急件特办，扑下身子、放下架子办好每一件事，真正做到便民、利民，提升窗口服务群众的主阵地作用。
