12月5日，示范区交通运输局党组书记、局长刘建军带队调研城市公交运行情况，通过坐车体验、座谈交流等方式，全面掌握公交服务现状，听取群众意见，研究优化提升举措。

调研组乘坐107路、112路等公交，全程记录班次准点、车辆配置、站点设施等运营实况，并与乘客、驾驶员面对面交流，听取关于发车频率、站点设置等方面的意见建议，对能够现场回应的问题予以解答。随后，调研组走进华新东区社区，与居民代表座谈，围绕公交优化深入听取诉求与建议。

调研组强调，一要强化跨部门协同，积极对接街道（镇），着力破解首末站用地、配套设施及驾驶员后勤保障等实际困难；二要加强驾驶员队伍关怀与管理，常态化开展安全培训与心理疏导，提升应急处置能力；三要科学优化线网布局与运营调度，重点提高准点率与覆盖范围，切实增强公交吸引力与群众满意度；四要联合社区制作发放便民指南、用好社区宣传栏等形式，加强公交线路宣传，提升服务知晓度和便利性。

下一步，交通运输局将对收集到的意见建议进行全面梳理，建立台账、分类推进，持续推动公交服务从“保基本”向“优品质”迈进，努力让城市公交成为群众出行的优先选择。

来源：运管科、运输中心